水星家纺官网—家纺终端销售不可忽视的三大要素!
家纺品牌在近几年的发展中表现出了强大的生命力,家纺市场一派欣欣向荣。这也为为消费者购买家纺产品提供了更多的余地,同时加剧了家纺市场的竞争。抢夺市场份额是家纺企业孜孜不倦的追求,家纺终端顺理成章地也就成了家纺企业没有硝烟的战场。
家纺终端作为家纺企业最直接的利益来源,关系到经销商最爱直接的利益,更关系到家纺企业的可持续发展。那么,家纺终端究竟应该如何进行销售呢?
1、注意专卖店产品搭配,根据市场行情合理调整
选对产品是家纺专卖店激发消费者购买的原动力,产品款式是否满足当地消费者的喜好,产品结构是否适应当地市场需求,这些都是影响专卖店销售的直接因素。
同时,在经营过程中,销售也讲究“二八”法则,即店铺经营业绩的80%来源于20%的商品。这就要求导购在经营卖货过程中细心观察,总结分析哪些产品是当季畅销品,哪些花型是当地市场消费者的喜好,这样才能掌握产品销售的主次,做好重点产品重点销售!
2、做好产品价格维护,保持产品在统一稳定的价格区间里
价格就是双刃剑,运用的好可以提升销售,运用的不好会影响销售,伤害品牌。不要一味地把降价作为刺激销售的主要手段。很多小品牌专卖店在经营中,价格不透明,随意降价、砍价,在短期内产生了一些销量,但从长远来看,对品牌发展极为不利。品牌专卖店的价格应该保持在一定的价格区间里,即算降价,也要采取科学合理的让利方式,让客户真正感受到是品牌的促销行为,而非加盟商的随意行为。切不可无章法的随意操作产品价格,应该使产品保持在稳定的价格区间里。
3、做好售后服务,让客户成为品牌的回头客
在同质化日趋严重的情况下,售后服务的作用日渐突出。良好的售后服务,是保证顾客“回头率”的重要因素。注重售后服务方面的建设,在满足客户产品需求的同时,积极处理顾客的异议与问题。终端专卖店在做售后服务时,应注重顾客关系管理,建立VIP顾客档案,以便给予老顾客更多优惠。这样一来,通过终端专卖店体系对客户的悉心经营,品牌知名度和美誉度就能逐步提升,销售额也会大大增加。
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