水星家纺成功背后是他们不断的付出和运作的结果！

水星家纺以用户为核心 打造极致体会

作为耐用消费品的家纺职业，做电商本来并不被看好，因素之一即是用户一旦采购家纺商品后，也许几年以内不会再更换新的商品，所以复购率低、粘性差、丢失快等不可避免的变成家纺电商企业的一大痛点。

为此，水星电商重视用户体会，在商品和效劳上下了不少功夫，如环绕用户为中心进行效劳体系的规划，从用户接触到推行广告→点击链接拜访网站→选择商品→售前咨询→采购/付出等环节进行优化及改善，尽也许多的将不一样的接触点变成不一样程度的惊叫点。

再依据消费者需要的多样性，抓住家纺商品日趋时髦化的特色，跟线上杂牌比时髦，跟线下比高性价比，让用户体会到采购前很等待、买卖中很开心、买卖后很满足的效果。让每一个环节都能经过商品和效劳给用户留下深刻印象，以此来提高用户的复购率。

将来：永不停步

当下大家都在说电子商务，殊不知，电子仅仅手法，商务才是根本。水星家纺这些年一边销售商品，一边搜集客户信息，一边优化立异推广思路，跟着在电商范畴运作的不断深入，逐步在电商途径站稳脚跟，并稳固了一席之地，变成中国家纺职业中具有最大推广网络的企业。但关于水星家纺来说，开展的目光绝不会仅停留在现阶段，将来水星会继续拓展效劳内容及范畴，培养新的增长点，也期望能够把耐用消费品的家纺变为一个快消、时髦的商品。相信只需水星家纺一向坚持“没有最佳，只有非常好”的理念，将来仍具有无限也许！